이렇듯 해외에서 아프거나 다쳐

119를 찾는 국민이 많아졌습니다.

​

소방청(청장 허석곤)은

2024년 상반기 재외국민

119응급의료상담서비스 이용건수는

2,488건으로 지난해 같은 기간 2,196건에

비해 13.3%(292건) 증가했다고 밝혔습니다.

‘재외국민 119응급의료상담서비스’*는

해외여행·거주자, 선박 및 항공기의

승무원·승객인 우리 국민(이하 ‘재외국민’)이

해외에서 질병에 걸리거나 다쳤을 때

365일 24시간 소방청 중앙119구급상황

관리센터(이하 ‘구급상황센터’)에 상주하는

응급의학전문의를 통해 응급처치 안내 또는

복약지도 등 각종 응급의료상담을 받을 수 있도록

소방청이 운영​하는 서비스입니다.

*전화(+82-44-320-0119),

이메일(central119ems@korea.kr),

누리집(www.119.go.kr),

카카오톡(채널: 소방청 응급의료상담서비스),

LINE(소방청 재외국민 응급의료상담서비스)

​

소방청 구급상황센터 자료에 따르면

올해 1월부터 6월까지 재외국민

119응급의료상담서비스 제공 건수는

총 2,488건으로, ​하루 평균 13.7명이

해당 서비스를 이용한 셈입니다.

이는 지난해부터 시작된

코로나19 입국 제한 완화,

위기 경보 하향(’24.5.1. 경계 → 관심) 등에 따라

’24년 상반기 출국자 수*가 지난해

같은 기간에 비해 41.1% 증가하면서

상담수요 또한 증가한 것으로 보입니다.

* 약 1,400만 명, ‘23년 상반기 990만 명

(2023출입국·외국인정책 통계연보, 법무부, 2023)

또 연령대별 이용률은 여행·유학 등

해외 출입이 많은 20대(26.4%)· 30대(24%)가

50.4%로 가장 높았고, 40대, 50대,

10대 미만 등 순이었습니다.

상담 내용은 의료상담(52.1%)​과

복약지도(27.4%) 요청이 대부분으로,

코로나19 대응 안정세가 시작되는 ’23년부터

급격하게 증가하는 경향을 보였는데요.

진료과목은 응급의학과(65.1%),

정형외과(8.3%), 피부과(7.1%) 순이었으며,

2023년과 비교해 ​피부과 상담은

크게 증가한 반면, 외과 상담은

급감​한 것으로 분석됐습니다.

​

이처럼 재외국민 119응급의료상담서비스는

육상·해상·항공에서 누구나 편리하게 이용​할 수

있으며, 24시간 언제든 상담이 가능​합니다.

소방청은 재외국민 안전확보를 위해

119응급의료상담서비스 제공뿐 아니라,

『2024 제33회 파리 하계 올림픽대회』​에

소방지원단을 구성·파견하여 관광객·응원단에

대한 응급환자 처치 및 병원 이송을 지원하고,

주요 시설 현황 점검, 안전 수칙 홍보하는 등

국제 행사에서 발생하는 응급상황에

대응하여 대한민국 소방, K-구급을 알리는

역할도 톡톡히 수행했습니다.

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유병욱 소방청 119구급과장은

“국내 뿐 아니라 해외 어디서든 우리 국민 누구나

응급상황​에서 안심하고 도움을 요청할 수 있도록

재외국민 119응급의료상담서비스 홍보를

강화하고, 상담 품질 향상을 위해 노력하겠다”며,

“앞으로도 해외재난 대응에

국제구급대 파견, 소방주재관 배치 등

다각도로 재외국민을 보호​하는

국가적 책무에 기여하겠다.”고 전했습니다.